• NAVIGARE

Prin folosirea meniului din stanga (listingul de categorii) sau cel de deasupra (Promotii si Oferte speciale) puteti naviga printre produsele din catalogul magazinului online “Artizan Shop”. De asemenea puteti folosi functia noastra de cautare.

• CREARE CONT NOU

Contul nou se creeaza prin apasarea butonului "Inregistrare". Pentru crearea unui cont nou sunt necesare completarea unui nume de utlizator (adresa de e-mail) si a parolei. Aceasta adresa de e-mail va fi folosita pentru activarea contului si pentru toate comunicatiile cu magazinul on-line. Dupa ce v-ati creat contul de utilizator, veti primi un e-mail pentru confirmarea inregistrarii contului dvs. in magazin.

• LOGIN

Dupa activarea contului va veti putea loga la contul dumneavoastra prin utilizarea adresei de e-mail si a parolei folosite la crearea contului. Daca ati uitat parola, puteti folosi formularul "Am uitat parola" unde, pe baza e-mail-ului furnizat de dumneavoastra, veti primi pe e-mail parola creata initial.

• COMANDA

In dreptul fiecarei categorii sunt afisate  produsele corespunzatoare. Pentru a comanda produsul dorit apasati butonul "Cumpara". Repetati aceasta operatie pentru fiecare produs dorit. Fiecare produs comandat si cantitatea ( implicit 1) vor fi completate in cosul cu produse. In cazul in care ati comandat o cantitate mai mare decat cea existenta in stoc veti fi atentionati iar la cantitate va aparea implicit cantitatea maxima pe care o puteti comanda.

• COSUL CU PRODUSE

Cosul cu produse contine toate produsele comandate de dumneavoastra. Aici aveti posibilitatea sa modificati cantitatile produselor comandate, sa stergeti un produs comandat sau sa goliti cosul de cumparaturi.

Cosul de cumparaturi se pastreaza pentru o perioada determinata de timp fara a fi finalizata comanda. Pentru a pastra produsele dorite in cos in vederea finalizarii comenzii la o data ulterioara este recomandat sa va logati inainte de introducerea produselor in cosul de cumparaturi.

• FINALIZEAZA COMANDA

Dupa ce ati comandat toate produsele dorite, apasati link-ul "Finalizeaza comanda" din cosul cu produse. Apoi veti fi condusi in pagina in care veti selecta modalitatea de plata, modalitatea de livrare a comenzii si adresa de livrare.
Pentru a primi factura pe Persoana Juridica trebuie sa va creati un cont de Persoana Juridica si sa introduceti datele societatii in campurile aferente acestei categorii. Va rugam sa verificati corectitudinea datelor completate inainte de trimiterea comenzii!
Dupa finalizarea comenzii veti primi o confirmare a lansarii comenzii dvs. prin afisarea mesajului „Comanda dvs. a fost plasata. Va multumim!" si prin transmiterea unui e-mail (la adresa de e-mail furnizata la inregistrare) cu comanda realizata.
Nu veti putea finaliza o comanda daca nu aveti completata adresa de livrare si campurile obligatorii solicitate.
Comenzile care nu contin datele de identificare complete vor fi anulate fara o notificare prealabila.
Comenzile sunt procesate in ordinea inregistrarii acestora in magazin, avand prioritate doar comenzile livrate prin curier rapid.